SUIVI DES COMMANDES

Dès que nous imprimons votre affranchissement, vous recevez un courriel vous informant de l'expédition de votre commande. Ce courriel contient des détails de suivi ainsi qu'un lien direct sur lequel vous pouvez cliquer pour suivre votre colis.

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Pour suivre les commandes depuis votre compte, il suffit de suivre ces étapes :

Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur le lien "Mes commandes" pour afficher l'historique de vos commandes
Localisez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur le lien "Afficher la commande"
Cliquez sur l'onglet "Expéditions"
Cliquez sur "Suivre cet envoi" ou utilisez les détails du numéro de suivi fournis en bas pour suivre le colis vous-même